Cara Mengatasi BNI Mobile Banking Error – Perkembangan dunia internet dan digital yang semakin canggih seperti saat ini juga dimanfaatkan oleh berbagai jenis Bank dunia termasuk Indonesia. Salah satunya dengan meluncurkan aplikasi Mobile Banking yang bertujuan untuk semakin megoptimalkan perlajanan bagi seluruh nasabah.
Salah satu bank yang juga turut serta memanfaatkan mobile banking adalah Bank BNI. Pihak Bank BNI mengembangkan sebuah aplikasi Mobile Banking untuk mempermudah transaksi yang akan dilakukan oleh seluruh nasabah.
Namun tidak semua nasabah bisa menggunakan Mobil Banking dengan baik. Banyak yang mengeluhkan bahwa mereka sering mengalami error. Apa sebenarnya kendala error yang kerap terjadi pada Mobile Banking BNI? Kemudian bagaimana cara mengatasinya? Simak ulasan dari Teknoking.ID berikut ini.
Jenis & Cara Mengatasi BNI Mobile Banking Error yang Sering Terjadi
Mungkin anda adalah salah satu pengguna BNI Mobile Banking yang kerap mengalami error? Jika iya maka sudah sangat tepat sekali jika anda ikut menyimak ulasan dari kami berikut ini. Terjadi error pada aplikasi sebenarnya memiliki cukup banyak jenis, sehingga mungkin akan membuat anda kebingungan dengan apa saja arti dari error tersebut.
Untuk sekedar informasi untuk anda semua, maka kami akan membantu anda memahami apa saja arti dari error yang sedang terjadi serta apa penyebabnya. Berikut ini ada beberapa jenis error aplikasi BNI Mobile Banking, diantaranya :
1. Error M-Bank 51
Error M-Bank 51 menjadi jenis error pertama yang bisa saja terjadi pada BNI Mobile banking. Jika aplikasi anda mengalami masalah ini maka berarti anda belum melakukan proses verifikasi di aplikasi BNI Mobile Banking. Untuk proses verifikasi bisa dilakukan di kantor cabang BNI terdekat di kota anda.
Jika sekiranya anda belum pernah melakukan verifikasi aplikasi sebaiknya segera kunjungi kantor cabang BNI terdekat untuk membantu anda dalam proses verifikasi.
Baca juga: Daftar Kode Kode Bank Seluruh Indonesia
2. Error M-Bank 50
Error M-Bank 50 menjadi jenis error kedua yang kerap terjadi pada aplikasi BNI Mobile Banking. Masalah ini bisa terjadi akibat masalah pada SSN atau Social Security Number. Nah untuk mengatasi masalah ini, pertama jangan panik, selanjutnya lakukan reset SSN.
Nah untuk mereset SSN akan terau sulit jika kita melakukannya sendiri secara manual. Maka dari itu dianjurkan untuk mengunjungi kantor cabang BNI terdekat untuk meminta bantuan dari pihak kantor. Setelah anda berhasil mereset SSN maka BNI M-Banking akan bisa digunakan secara normal kembali.
3. Root Device Detected
Masalah error selanjutnya yang mungkin kerap dialami BNI Mobile Banking adalah Root Device Detected. dengan mendengar namanya saja, pasti kita sudah bisa menebak apa penyebab error yang muncul pada aplikasi. Ya benar sekali, Error Root Device Detected terjadi jika sistem keamanan yang digunakan di aplikasi BNI M-Banking mendeteksi adanya root pada ponsel anda.
Jika anda menggunakan ponsel atau perangkat lain yang sudah pernah mengalami Root maka secara otomatis tidak lagi bisa digunakan untuk transaksi perbankan, karena dianggap tidak aman untuk melakukan kegiatan transaksi. Maka dari itu anda bisa mencoba menggunakan perangkat lain yang anda miliki jika tetap ingin menggunakan aplikasi BNI M-Banking.
4. Error M-Bank 1
Jika dalam penggunaan aplikasi BNI M-Banking anda melihat adanya error M-Bank 1, maka berarti anda sedang menjumpai salah satu jenis error pada aplikasi BNI M-Banking. Maka dari itu sebaiknya jangan panik, karena error yang terjadi bukan karena kesalahan anda melainkan muncul karena terjadi kendala pada server atau jaringan.
Untuk mengatasi masalah tersebut, anda hanya perlu menunggu hingga sistem melakukan perbaikan. Cek secara berkala atau bertahap hingga server kembali stabil dan bisa berjalan normal kembali.
Baca juga: Cek Saldo & Cara Melihat Transaksi di M Banking BCA
5. Error M-Bank Error
Jika anda mengalami error M-Bank Error maka artinya anda wajib memperbaharui aplikasi BNI M-Banking yang sedang anda gunakan. Memang jika anda masih menggunakan aplikasi versi lama akan menimbulkan general error.
Maka dari itu dianjurkan untuk melakukan update versi terbaru. Untuk melakukan update aplikasi BNI Mobile Banking bisa dilakukan dengan mudah melalui Google play Store maupun App Store.
6. Error M-Bank 36, 37
Error M-Bank 36, 37 menjadi jenis errong terakhir yang perlu anda kenal pada aplikasi BNI Mobile Banking. Jika muncul notifikasi tersebut, biasanya muncul akibat dari transaksi yang anda lakukan telah terblokir. Jika anda mengalami error jenis ini, maka sebaiknya segera menghubungi call center atau bisa juga secara langsung mengunjungi kantor cabang BNI terdekat.
Dengan begitu anda bisa mengonfirmasi alasan sebenarnya dari pemblokiran transaksi tersebut serta membuka blokiran.
Penutup
Itu tadi penjelasan singkat mengenai jenis – jenis error yang mungkin terjadi pada aplikasi BNI Mobile Banking yang kerap terjadi. Selain itu kami juga memberikan cara untuk mengatasinya. Semoga artikel ini bisa membantu mengatasi masalah yang sedang anda hadapi. Sekian dan terima kasih.
