Cara Mengatasi Gagal Login F13 Shopee – Siapa sih yang tidak kenal markerplace shopee. Semua orang tahu dengan shopee, bahkan sampai anak-anak juga tahu tentang aplikasi ini.
Aplikasi Shopee ini menjadi salah satu marketplace terbesar dan terlengkap di Indonesia. Pusat perbelanjaan online ini kini menjadi salah satu tempat favorit berbelanja karena ada banyak promo menarik untuk pelanggan setia mereka.
Bahkan, tidak jarang juga para ibu-ibu sekedar melakukan cuci mata untuk sekedar melihat-lihat produk di shopee. Mencari-cari promo diskon terbaru atau promo gratis ongkir.
Meski merupakan salah satu markerplace terbesar di Indonesia, ternyata aplikasi shopee juga tidak terlepas dari masalah. Salah satu masalah yang bisa terjadi adalah gagal login F13.
Buat anda yang ingin melihat-lihat berbagai barang yang dijual di shopee anda mesti login terlebih dahulu, tentu saja agar memiliki akun anda mesti melakukan pendaftaran terlebih dahulu.
Lakukan pendaftaran dengan cara mengisi form dengan melengkapi data yang diminta. Bagi anda yang sudah memiliki akun shopee, anda bisa langsung login di aplikasi maupun website untuk mulai berbelanja disana.
Nah, beberapa pengguna shopee mungkin mengalami masalah ketika akan login. Mereka gagal masuk ke aplikasi, muncul pesan gagal login f13 pada tampilan layar mereka.
Bagaimana cara mengatasi gagal login F13 shopee ini? Untuk mengatasinya yuk simak ulasan selengkapnya berikut ini!
Tidak Bisa Login di Shopee
Masalah gagal login tentu sangat mengganggu, apalagi jika kita akan berbelanja keperluan yang cukup mendesak. Ternyata masalah gagal login F13 ini dialami oleh banyak pengguna Shopee belakangan ini.
Masalah gagal login ke dalam akun shopee ini dapat terjadi saat pemilik akun salah memasukkan email, password atau tidak bisa menerima kode OTP.
OTP atau One Time Password merupakan kombinasi angka dan huruf, kode tersebut dikirimkan ke ponsel anda untuk mengidentifikasi apakah benar bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah.
Sehingga ketika mendaftar di shopee anda harus menggunakan nomor Hp yang aktif, jangan sampai anda menggunakan nomor yang jarang anda gunakan atau bahkan yang sudah tidak anda gunakan, tentu hal ini akan menyulitkan untuk anda bisa login ke akun shopee anda.
Cek juga yuk: Cara Membersihkan Memori Internal HP Hampir Penuh
Cara Mengatasi Gagal Login F13 Shopee
Masalah gagal login F13 shopee ini bisa diatasi dengan beberapa cara. Untuk mengatasinya pengguna Shopee bisa melakukan reset password apabila lupa password. Anda bisa mengikuti instruksi yang ada di aplikasi apabila ingin melakukan hal ini.
Untuk masalah kode OTP, Anda bisa memastikan nomor yang Anda gunakan masih aktif dan valid sehingga server bisa mengirimkan nomor OTP yang benar.
Menghubungi Customer Service
Untuk bisa mengatasi masalah kendala login yang kemudian akan muncul pesan atau notifikasi ‘Tidak bisa login f13 shopee’ ketika pengguna akan login ke akun mereka bisa dengan cara menghubungi CS Shopee.
Anda bisa menghubungi Customer Service Shopee dengan cara menelepon atau menghubungi CS melalui email. Untuk anda yang ingin menghubungi shoppe melalui email, silahkan ikut panduannya sebagai berikut ini:
- Pertama klik disini untuk menghubungi CS Shopee melalui email
- Silahkan pilih menu Pembeli pada kotak ‘Apakah Anda Pembeli atau Penjual’
- Pilih pada form ‘Apa yang ingin Anda tanyakan’ menu Pengaturan Akun.
- Lalu silahkan isi username shopee, email dan nomor telepon yang tersambung serta masih bisa dihubungi.
- Untuk bagian kolom deskripsi, anda bisa menuliskan masalah yang anda alami, bukan masalah hidup ya, tapi masalah tidak bisa login di shopee, anda bisa tulis: ‘ketika login pada akun, saya mengalami error login yang menunjukkan pop up pesan gagal login f13 shopee’.
- Jangan lupa untuk mencentang captcha
- Terakhir, klik tombol kirim.
Atau anda bisa menghubungi kontak call center shopee. Call Center 24 jam di nomor 1500702. Silahkan anda sampaikan bahwa anda mengalami masalah ketika login shopee muncul notifikasi gagal login F13. Bukan curhat masalah pribadi ya!
Penutup
Setelah anda menghubungi pihak Shopee apakah itu melalui email atau menghubungi dengan menelepon CS shopee, maka selanjutnya anda hanya tinggal menunggu balasan atau jawaban dari mereka.
Untuk yang menghubungi vial email, silahkan anda cek pada inbox email anda, jika tidak juga masuk cek juga pada bagian spam atau promotion.
***
Demikianlah ulasan mengenai Cara Mengatasi Gagal Login F13 Shopee yang bisa kami bagikan untuk anda. Semoga dengan ulasan di atas bisa membantu anda untuk mengatasi gagal login di akun shopee anda. Dan anda bisa kembali berbelanja dengan lancar jaya.
Baca juga: Twibbon Kibarkan Bendera Merah Putih 2021
